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Julho 2020
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de Satisfação

Categoria
Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo

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Morada
Av da Fonte, 3
Edifício Suécia II
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Worten - Encomenda não recebida

Resolvida
43051620
131
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Mário Gonçalves apresentou a reclamação

Encomenda de máscaras não recebidas desde início de Maio 2020!

MRKEAN-6972122102686 Máscara de Proteção XIAOMI Médica Descartável (50 un)

Esta reclamação tem um anexo privado
08 Jul2020
Worten adicionou uma resposta

Caro Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Marta Pedrosa

N/Refª 02246830

09 Jul2020
Mário Gonçalves alterou o estado para Resolvida
09 Jul2020
Mário Gonçalves avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Após reclamação fui contactado logo no dia seguinte. Entretanto a encomenda foi entregue hoje ao início da tarde!

09 Jul2020
Mário Gonçalves adicionou uma resposta

A encomenda foi hoje entregue pelos correios ao início da tarde.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)