Worten - Entrega de encomenda

Fiz uma compra on-line, e foi-me agendada a entrega para dia 26-03-2024 entre as 14h e às 20h! Em que tive que tirar a parte da tarde para aguardar pela encomenda na minha morada uma vez se tratar de um pacote de grandes dimensões! O certo é que até a presente data não recebi qualquer contacto nem notificação esclarecedor, muito menos a encomenda. Visto a falta de respeito e ética sinto-me no direito a imputar a empresa em questão as despesas que tive em vão, uma vez que não fui trabalhar e não me entregaram a encomenda! Pois não trabalhei e não pude fazer mais nada porque tive que estar em casa à espera em vão!

Infelizmente eu só recebi a minha encomenda ao fim de 2 semanas! E após várias tentativas de contacto com a Worten só tive resposta após fazer reclamação em várias plataformas!
É muito triste é o cliente estar em casa à espera e não receber a encomenda no período indicado ainda mais perdi um dia de trabalho e a Worten ainda acha trata do assunto como se nada tivesse acontecido! Eu exijo um reembolso pelo meu dia de trabalho perdido e a Worten nem sequer ponderou isso!
Pois informo que estou muito insatisfeito com a empresa e não voltarei a comprar na mesma!

Infelizmente eu só recebi a minha encomenda ao fim de 2 semanas! E após várias tentativas de contacto com a Worten só tive resposta após fazer reclamação em várias plataformas!
É muito triste é o cliente estar em casa à espera e não receber a encomenda no período indicado ainda mais perdi um dia de trabalho e a Worten ainda acha trata do assunto como se nada tivesse acontecido! Eu exijo um reembolso pelo meu dia de trabalho perdido e a Worten nem sequer ponderou isso!
Pois informo que estou muito insatisfeito com a empresa e não voltarei a comprar na mesma!