Worten - Horrivel

Fiz uma compra ONLINE de um cilindro e PAGUEI a mais por o serviço de instalação.
Um mes depois o cilindro caiu me da parede, cilindro esse que na data de instalação ja vinha amolgado. ja devia eu saber que nao devia comprar cilindros na worten pois em tempos comprei um também que me chegou a casa USADO, pensava eu ser um caso isolado mas que pelos vistos deve ser normal.
Depois da queda e alem das coisas que me estragou em casa obviamente que o cilindro ficou danificado. Fiz a participação a empresa que me fez a instalação que foi logo ao local e fez um relatório, aconselhando me a fazer uma participação na worten. Assim o fiz em loja e ja se passaram 3 semanas e continuo sem cilindro, sem agua quente, sem inquilinos pois a casa era alugada e saíram fora porque se cansaram de estar 2 semanas sem agua quente, e SEM RESPOSTAS CONCRETAS. com todos os funcionários que falei da worten tanto em loja como por telefone todos eles fizeram e disseram tudo ao contrario.
Muito Mau funcionamento e muito mau pos venda