Worten - Iphone X com defeitos de rede

Comprei um Iphone X de 64GB no valor de 1.179€ no dia 03/03/2018.
Com o uso do aparelho comecei a aferir que o mesmo tinha imensas faltas de rede, os meus contactos não me ouviam durante as chamadas e as mesmas caiam. Para excluir todas as hipóteses, troquei de cartão SIM, troquei de operadora e o problema persistia.

Dirigi-me à WORTEN, para colocar o dispositivo na garantia. Substituíram-me o telemóvel por outro do mesmo modelo. Deparo-me com o mesmo erro e mais um, o touch, por vezes não funciona...
Dirigi-me de novo à WORTEN, o aparelho ficou lá para mais uma reparação... na verdade, passado 5 dias, ligo para saber como estava o processo, ao que me informam que posso levantar o telemóvel e que o mesmo simplesmente foi procedido uma actualização de software.
Escusado será dizer que, o produto vem igual, com mais uma agravante que não vi em nenhum IPhone, lento, o telemóvel vem lento depois desta suposta "actualização".

Quero referir que, cada vez que me descolo à Worten, tenho de deixar alguém no estabelecimento e pagar-lhe. Perco tempo e dinheiro. Este telemóvel já me está em sensivelmente 2000 €.

Mais averiguei, directamente com a Apple Portugal, que o IPhone X entrou no mercado e passado 6 meses deixou de ser produzido e vendido, pois este modelo vem com defeito de fabrico. Desde problemas de placa de rede, bateria, falhas de sistema...

Não vou ficar com um produto que paguei e que vem cheio de defeitos. Perdi tempo e dinheiro e continuo a perder.

Espero que a situação se resolva com a maior brevidade possível.

Cristina Freches