Fui a worten norteshopping matosinhos(loja grande no piso inferior ao lado do continente grande) com a idéia de comprar uma lava e seca da BOSCH que já havia pesquisado, mas fui convencido pela vendedora que a máquina HISENSE WDQA1014EVJMW era melhor.
Não sei por qual motivo a vendedora insistiu tanto nesta máquina. Acabei por acreditar e comprar.
Infelizmente após instalar e utilizar algumas vezes, verifiquei que a máquina não é de boa qualidade, e sim, é péssima para secar, que era o que eu mais precisava.
Primeiro, achei muito barulhenta, não tem nada de silenciosa. Faz imenso barulho ao centrifugar e em algumas outras etapas.
Segundo, porque trepida muito ao centrifugar. Tentei regular os pés , mas sem sucesso, não me parece ser apenas isto.
Terceiro que a tal da "economia" de energia tão mencionada pela vendedora não é tão grande assim, tendo em vista as demais caracteristicas técnicas da máquina. Por exemplo, deixei as roupas do meu filho que é um bebé de 2 anos para sercar por TRÊS HORAS na função de secar e após todos este tempo a roupa continuava humida.
Na net verifiquei que existem diversos reviews negativas sobre máquinas da hisense. Nada disso me foi alertado e foi me vendido como a melhor máquina entre todas.
Por fim, lamento que a worten tenha pessoas a sugerir produtos de qualidade inferior e a dizer que são bons produtos aos clientes. Sinto que minha família foi enganada ao adquirir este produto.
Penso que o mais correto seria ter nos apresentado diversas marcas e ser realista em relação as qualidades de cada uma e não nos induzir a comprar algo de qualidade inferior ao que já haviamos decidido antes de ir a loja.
Moramos em um rés de chão e não temos lavanderia. Temos um filho bebé e precisamos das roupas dele sempre secas. Estavamos ansiosos em comprar uma máquina para facilitar nossa vida , mas não. Agora minha esposa tem de ir na chuva a uma lavanderia, gastar mais dinheiro para além do que pagamos na máquina para secar as roupas do nosso filho.
Gostava de devolver este produto e obter a máquina lava e seca que originalmente queria e fui convencido a não comprar pela vendedora, pagaria a diferença, me sinto enganado pela WORTEN.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de março 2024
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