Worten - Telemóvel Huawei com problemas sem resolução...

No dia 16 de Dezembro de 2016, adquiri na loja worten mobile de Viseu, um telemóvel Huawei P8 lite. O referido telemóvel funcionou sempre bem, até ao mês de Outubro de 2017. Por esta altura apercebi-me que a rede Wi-Fi não recebia dados se estivesse o Bluetooth ligado. Enviei o telemóvel para reparação na worten mobile, Viseu (processo 0727/058182) e foi trocada a motherboard. Levantei o telemóvel no dia 23/11/2017, testei-o durante 3 ou 4 dias e verifiquei que estava com o mesmo problema. Voltei a envia-lo para reparação no fim do mês de Novembro (Processo 0727/058205) e levantei-o no dia 14-12-2017, no relatório técnico não detectaram problema, apenas fizeram reset. Testei o telemóvel e verifiquei que estava igual. Enviei de novo para reparação (Processo 0727/058248) e levantei-o no dia 10-01-2018, o relatório técnico diz que não detectaram nada e veio igual, se estiver o Bluetooth ligado e o wi-fi ao mesmo tempo, o wi-fi não funciona correctamente. Desde Outubro de 2017 que estive quase sempre sem telemóvel e os técnicos não detectam problema? Isto demonstra uma enorme incompetencia por parte do vosso serviço técnico. O telemóvel ainda tem 11 meses de garantia e eu não pretendo ficar com ele assim. Exijo um telemóvel novo funcional, nem que tenha que pagar a respectiva desvalorização por 1 ano de uso, mas esta situação é inadmissível. Para que serve a garantia???