Fiz uma queixa no Livro Reclamações após me terem dito que só aceitavam retoma de Equipamento GALAXY A3SS17 pelo valor de 14€ quando tinha dado por esse Equipamento no dia 25/5/2017 329,99€. Telefonaram-me a 18/8/2017 a dizer que podiam verificar a avaria. Como não tenho garantias da veracidade dessa assistência técnica disse que só aceitava troca de Equipamento por 1 Hi-Phone 5 repondo eu a diferença se para tal houver necessidade. Caso não me respondam em 48 horas faço chegar uma Reclamação à Provedoria da Republica e à Deco.
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