Worten - Violação dos prazos de garantia

No dia 04/04/2016 comprei na WORTEN do Arrábida Shopping uma BATIDORA VASO PHILIPS modelo HR2874/00 por 54.99€ que à cerca de 2 meses avariou. Entreguei na mesma loja para ser reparada ainda no âmbito da garantia, e até aqui tudo bem. Agora em Janeiro de 2017 voltou a ter a mesma avaria, voltei a entregar na mesma loja para reparação, também no âmbito da garantia de 2 anos que só termina em Abril de 2018.
Qual o meu espanto quando sou confrontado com a indicação de que teria que pagar pela reparação da liquidificadora 96.03€ (substituição de uma lâmina) num aparelho que custou 54.99€. Claro que pedi o livro de reclamações e escrevi que esta situação violava todos as regras de garantias da União Europeia. No dia seguinte ligou-me o que suponho ser o gerente da loja a propor-me a compra de outra liquidificadora com desconto de 10%.