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Worten - Zannusi arca
Resolvida
ines Duque apresentou a reclamação
4 de agosto 2022
arca zanussi,
comprei uma arca zanussi em setembro de 2020
a mesma cria muito gelo tenho de a limpar tds as semanas e ja mal abro a porta para nao criar o dobro do gelo,
o tecnico que vem a morada diz que so ve uma pequena falha de temperatura mas nada de especial estou a a mais de 21 mes com este problema é vergonha
comprei uma arca zanussi em setembro de 2020
a mesma cria muito gelo tenho de a limpar tds as semanas e ja mal abro a porta para nao criar o dobro do gelo,
o tecnico que vem a morada diz que so ve uma pequena falha de temperatura mas nada de especial estou a a mais de 21 mes com este problema é vergonha
Data de ocorrência: 4 de agosto 2022
4 de agosto 2022
Olá
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
5 de agosto 2022
Olá Ines Alexandra Quintela Duque
Satisfeitos pela regularização da situação.
Caso necessite de algum esclarecimento adicional estamos disponíveis através do endereço de email wrtapcli@worten.pt.
Direcção de Apoio a Clientes Worten
Assinatura do Gestor de Cliente
Laura Costa
N/ Refª 08176808
Satisfeitos pela regularização da situação.
Caso necessite de algum esclarecimento adicional estamos disponíveis através do endereço de email wrtapcli@worten.pt.
Direcção de Apoio a Clientes Worten
Assinatura do Gestor de Cliente
Laura Costa
N/ Refª 08176808
6 de agosto 2022
Boa noite a marca ligou.me, a dizer que ira receber um sms, pRa ir trocar o equipamento. Mas ate este momento ainda nao recebi nada!
Cumps
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