WTF - Atendimento péssimo

Fui atendido por André Garcia às 20:45 do dia 08/04/2024. Eu queria saber o motivo do meu tarifário ter sido mudado sem o meu consentimento. O atendente me enrolou enrolou e disse que não era capaz de me ajudar e que não era responsável por isso. Pediu para que eu aguardasse na linha enquanto outro atendente fosse falar comigo, eu fiquei na linha por muito tempo ouvindo uma musica ridícula de fundo até que ele mesmo voltou na linha e disse que já não poderia fazer nada a respeito porque o horário não o permitia. Que abaurdo!!!! Ódio. Sempre o mesmo problema com essa operadora