WÜRTH - Escadote light step a ranger

Adquiri em Outubro de 2023 um escadote na wurth de 4 degraus pela módica quantia de 121,40€. Um escadote banal, contudo por ser da wurth deduzi que a sua qualidade fosse bastante superior aos demais existentes no mercado. Acontece que este escadote range desde o início, sendo uma vergonha trabalhar com tal escadote. A wurth após pedido de assistência em garantia, indicou que não faz a troca e que deve ser do peso usado em cima do escadote. Ora o escadote tem aspecto de novo, nunca foram usados pesos excessivos, a não ser os meus exagerados 70kg que afectem a estrutura do escadote tão sensível. E mais, vim a perceber actualmente que o seu valor já desceu quase para metade, e que existem à venda iguais no leroy merlin mas não têm o símbolo da wurth. Para a marca que é, é vergonhoso um cliente apresentar um pedido de assistência e receber uma resposta dessas.