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Sem resolução
Luis Filipe apresentou a reclamação
17 de setembro 2021
Enviei dois emails, os quais sem resposta para esta marca. Recessionei um Huawei P40 Lite que vinha com o ecrã estalado e os mesmos não querem saber do problema, pois simplesmente não respondem a E-mails.
Data de ocorrência: 9 de setembro 2021
1 de outubro 2021
Não resolvida
22 de outubro 2021
Após vários e-mails trocados e da consequente análise detalhada do relato, fotos e cronologia - junto do fornecedor do equipamento, junto da transportadora e junto da nossa equipa de suporte - não nos parece existir evidência que suporte um dano em transporte do artigo expedido. Desta forma não podemos dar seguimento a qualquer troca do mesmo.
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