A marca Xtreme é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
86,3%
Taxa de Solução
62,5%
Média das Avaliações
87,5%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Marca do Mês A marca Xtreme conquistou a Marca do Mês - Abril 2026
Ranking na categoria
Xtreme, Lda
  • 234377310
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Comandante Rocha e Cunha, nº 5-A
    3800-135 Aveiro
  • geral@xtreme.pt

Xtreme - Mau serviço prestado

Resolvida
Maria Marques
Maria Marques apresentou a reclamação
4 de agosto 2025
Boa noite,
Após mais uma ida á loja xtreme do Palácio do Gelo, dá para constatar que para o conceito que a loja tem, existe falta de acompanhamento por parte dos colaboradores, em que se destacam negativamente duas colaboradoras. Uma cor uma expressão de desagrado até na hora de receber o dinheiro que lhe paga o ordenado, e outra, pela falta de cuidado na roupa que usa estando numa loja com tanto bom gosto e qualidade. Deveriam optar por ter fardamento único, porque para um cliente que tem de estar com uma colaboradora que se encontra de saia, ou uma espécie de cinto largo, é desilegante e impróprio para quem está em família.
Data de ocorrência: 4 de agosto 2025
Xtreme
7 de agosto 2025
Exma. Sra. Maria Marques,

Agradecemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Teremos em conta o exposto com vista à melhoria dos nossos serviços e atendimento.

Gratos pelo tempo dispensado a expor a situação.

Os nossos melhores cumprimentos.

A gerência.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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