Performance da Marca
16.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
29,7%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
10,8%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Ferramentas e Materiais de Construção
1 Contek 95.7
3 Habitium 83.5
...
Yellow Tools16.9
Integral Adventure, Unipessoal Lda
Filtrar por:
Ordenar por:
João Rafael Teixeira Antunes Capucha
João Capucha
24 de maio 2022
Sem resolução
1/10
Yellow Tools - Produto de encomenda errado e falta de resposta

No passado dia 02-03-2022 fiz a encomenda de um equipamento no site da yellow tools. Só recebi o artigo no dia 04-04-2022 e qual o meu espanto quando verifico que…

Sem resolução
1/10
Joaquim Barbosa
Joaquim Barbosa
14 de abril 2022
Resolvida
1/10
Yellow Tools - Não envio de encomenda

Realizei uma encomenda no site Yellow tools. Realizei o pagamento por entidade e referência no dia 31 janeiro de 2022 e após várias tentativas de contacto com a…

Resolvida
1/10
Sérgio M Gouveia
Sérgio Gouveia
8 de abril 2022
Sem resolução
1/10
Yellow Tools - Encomenda incompleta

Efectuei uma encomenda com o numero #4674 e apesar do tempo de entrega ser ligeiramente acima do previsto , a mesma chegou imcompleta faltando varios artigos (jogo…

Sem resolução
1/10
Rui Simões
Rui Simões
5 de abril 2022
Resolvida
9/10
Yellow Tools - Jogo chaves abertas para travões

Adquirir um Jogo chaves abertas para travões com o número de encomenda #4664 no dia 18 de Março de 2022 e até hoje ainda não recebi a encomenda, a encomenda foi…

Resolvida
9/10
Romil A.
Romil A.
15 de março 2022
Resolvida
1/10
Yellow Tools - Encomenda paga e não enviada nem resposta

Bom dia, No seguimento da encomenda feita e paga na hora no dia 02/03/2022 , até a data de hoje não recebi a encomenda e as tentativas de e-mail que já fiz não…

Resolvida
1/10
Helder
Helder
26 de fevereiro 2022
Sem resolução
1/10
Yellow Tools - Encomenda paga e não enviada

Bom dia, seguinte reclamação vem de uma encomenda feita e paga na hora no dia 29/12/2021 , até a data de hoje não recebi a encomenda e as tentativas de e-mail que…

Sem resolução
1/10
Tiago Esteves Ramos
Tiago Ramos
23 de fevereiro 2022
Sem resolução
1/10
Yellow Tools - Encomenda não entregue

Efetuei encomenda de um Conjunto de chaves caixa (Jogo 108 peças Cartull) no dia 18 Outubro, 2021 até a data depois de entrar em contacto não enviaram encomenda,…

Sem resolução
1/10
Mário Queiroz
Mário Queiroz
11 de dezembro 2021
Sem resolução
5/10
Yellow Tools - Encomenda não aparece

Fiz uma encomenda a esta empresa no dia 10 de Novembro e efectuei o pagamento na hora e até à data não recebi qualquer informação sobre a mesma nem confirmação…

Sem resolução
5/10
Gonçalo Torres
Gonçalo Torres
7 de dezembro 2021
Sem resolução
1/10
Yellow Tools - Encomenda mistério

No dia 24 de Novembro, efetuei uma compra no site da Yellow Tools. O pagamento foi feito por MBWay, tendo o valor da encomenda saido da minha conta. Até o dia de…

Sem resolução
1/10
liliana barbedo
liliana barbedo
7 de outubro 2021
Sem resolução
1/10
Yellow Tools - Falta de fatura

A 6 de setembro fiz uma encomenda de ferramenta para a oficina. Deixei os meus dados todos incluindo numero de contribuinte oara a fatura vir com os dados uma vez…

Sem resolução
1/10