YOU GET - Produto chegou partido, não obtenho resposta

Prezado José,

Lamentamos profundamente pelo ocorrido. Após recebermos seu e-mail em 08/06, solicitamos fotografias do jarro para abrir o processo de reclamação junto à transportadora.
O nosso Departamento de Pós-Venda entrou em contato para solicitar a devolução do produto. Assim que recebemos o jarro nas nossas instalações, procedemos com o reembolso do valor.

Consideramos o problema resolvido e encerrado em 15/06. Mais uma vez, pedimos desculpas pelos inconvenientes causados pela transportadora.

Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição pelo telefone 244 001 251 ou através do email info@youget.pt

Atenciosamente,