Performance da Marca

79.7

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

93,6%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

31%

Taxa de Retenção de Clientes

10%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Crédito Pessoal e ao Consumo

1 Banco Credibom 90.7

2 seQura (serviced by SVEA) 88.7

3 Cofidis 87.3

...

Younited Credit79.7

Younited, S.A.

A Younited, líder europeu de crédito instantâneo, e empresa autorizada pelo Banco de Portugal, oferece aos consumidores em Portugal soluções de financiamento de montantes até 50.000 euros.
+351308809556
Av. Duque de Loulé, 12
1050-093 Lisboa
lreclamacoes@younited-credit.pt

Younited Credit - Abuso de privacidade

Oliveira apresentou a reclamação

26 de maio 2023

Boa noite,
Esta crédito, assim como algumas, comete um abuso de privacidade sem fundamento algum, sabe-se lá com que intenção. Para solicitar um crédito pessoal, pedem "1 tonelada de documentos" pessoais.
Quase todos documentos exigidos , acabam por justificar o seu pedido, mas 1 que está na moda sem qualquer fundamento para uma concessão de crédito, é o pedir o extrato bancário!?? Isso é apenas e só INVASÃO DE PRIVACIDADE. É uma Vergonha este tipo de ABUSO.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 26 de maio 2023

Younited Credit

30 de maio 2023

Boa tarde Sr. Jorge,

Lamentamos ler que não esteja totalmente satisfeito.

Na Younited, são os investidores que financiam diretamente os pedidos de empréstimo. Isto explica, em particular, o especial cuidado que temos durante a análise dos nossos pedidos e é a razão pela qual pedimos esta documentação.

Agradecemos o seu comentário e iremos tê-lo em conta para melhorar a qualidade do nosso serviço.

Atenciosamente,

A Equipa da Younited Credit

Oliveira avaliou a marca

30 de outubro 2023

PÉSSIMO

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador