Zanussi - Qualidade produtos

Comprei um Combinado de encastrar Zanussi com a referencia ZBB 28475 SA em 30/06/2020. Qual o meu espanto quando a 16/04/2023 deixou de funcionar. Péssimo serviço de assistência da Marca, que apenas tinha disponibilidade de enviar um técnico passados 5 dias.
Chamei um técnico independente que me informou que o compressor avariou e que tem fuga de gas. Fui informado pela marca que já passou o periodo de garantia e que não tem reparação.
Será que agora os eletrodomestico só duram o periodo de garantia?
Comprei Zanussi em detrimento de marcas mais baratas, mas não volto a cometer o mesmo erro.
Fui contactado pela marca com a indicação de que iriam enviar um desconto na compra de outro frigorifico... entretanto já passaram 3 dias e ainda não recebi nenhum email nem contacto e continuo sem frigorifico há uma semana...