Performance da Marca
19.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,7%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
37,3%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 84.2
3 Gato Preto 79.4
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Zara Home - Blusa branca em promoção

Sem resolução
1/10
Susana rodrigues
Susana rodrigues apresentou a reclamação
11 de julho 2023
Olá boa tarde, chamo me Susana Rodrigues e hoje fui a Zara da estação de Viana do castelo e ia para comprar uma blusa branca que estava no manequim e era única e a funcionária disse me que não podia me tirar para vender e acho isto injusto... Porque eu gostava da blusa.... Aguardo resposta urgentemente porque sou de longe.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de julho 2023
Susana rodrigues
Susana rodrigues avaliou a marca
29 de agosto 2023

Não presta

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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