Performance da Marca
19.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,7%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
37,3%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
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Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
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Zara Home - Escorredor ferrugem

Sem resolução
9/10
Maria Salvetti
Maria Salvetti apresentou a reclamação
30 de maio 2023
Comprei um escorredor de ferro e madeira acacia, nem 5 meses e já está todo corroido de ferrugem. A tinta a soltar toda. Uma vergonha. 40€ para um material que não serve seu propósito. E ele ainda se encontra no site! Produto novo. Meus talheres ficam na ferrugem pos lavagem.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de maio 2023
Maria Salvetti
Maria Salvetti avaliou a marca
1 de agosto 2023

Marca não reponde aqui. Porem trocou o artigo em loja fisica.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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