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Fiz uma encomenda que foi dividida em 2 pacotes , porém só recebi apenas um e na minha conta consta como se os dois tivessem sido entregues . Já fiz vários contato…
Realizei uma encomenda através da aplicação da Zara Portugal (número de encomenda: 53115006585), a mesma encomenda surge na aplicação como entregue, no entanto…
Fiz uma encomenda para receber num locker como não deixavam que fosse entregue em loja, e para não correr o risco de não estar em casa para a receber. Recebi o…
No dia 05 de Dezembro de 2023, o meu filho (Martim Ferrada – martimferrada@gmail.com) fez uma encomenda online no site da Zara, tendo solicitado e pago a entrega…
Em 26/01/2024, fiz a encomenda 53588517996 com 7 peças de roupa e calçado, na app da Zara. Em 31/01/2024, fui levantar a encomenda a um ponto de recolha. No caso…
No dia 22 de janeiro, entrei em contato com a linha de apoio do CTT expresso por volta das 13hs, imediatamente após receber e-mail acusando entrega da encomenda…
Boa tarde, no dia 7 de janeiro fiz uma encomenda na Zara online para um evento que dia 17, a entrega estava prevista para dias 11 e 12 de janeiro, nesses dois dias…
Fiz uma encomenda na Zara , ou melhor duas, a encomenda não chegou na data prevista , apesar de já dizer 'enviada" deram nova data e ao fim dessa nova data a encomenda…
Efetuei uma encomenda online, na qual falta um dos artigos e outro está incompleto (veio sem cordão). Quero contactar a Zara para resolver esta situação, pois paguei…
Boa tarde. Fiz a encomenda 53114484875 e paguei portes superiores para ter encomenda entregue dia 03/01 a encomenda nunca chegou. Apresentei reclamação com a transportadora…
