Euroticket Refeição recebe o Prémio “Marca Recomendada do Ano” | Portal da Queixa

A Euroticket Refeição foi eleita “Marca Recomendada 2022”. O prémio foi entregue pela Consumers Trust.

Euroticket Refeição eleita “Marca Recomendada 2022

A Euroticket Refeição é “Marca Recomendada 2022”, na categoria de Bancos, Financeiras e Pagamentos – Cartão de Refeição, reforçando ser uma marca de confiança para os consumidores. Esta distinção atribuída pela Consumers Trust, é o resultado da elevada performance da marca mantida na plataforma, durante os 12 meses anteriores.

Sobre o prémio “Marca Recomendada do Ano”, atribuído à Euroticket Refeição, Sónia Lage Lourenço, CEO do Portal da Queixa, afirma: “esta é uma distinção atribuída à marca líder na sua categoria, de acordo com a avaliação dos consumidores. Ao recomendarem a Euroticket Refeição mês após mês, os consumidores mostraram confiança e satisfação. Sendo o serviço de atenção ao cliente, uma das chaves do sucesso de uma marca, é com orgulho que contribuímos para que a Euroticket Refeição mantenha uma relação de maior proximidade com os seus clientes”.

Filipa Martins, Diretora-Geral da Edenred Portugal destaca: “É com muito orgulho que recebemos o prémio Marca Recomendada 2022. Na Edenred estamos empenhados em ser os companheiros diários das pessoas no trabalho e queremos ter um impacto positivo nas suas vidas, antecipando necessidades e superando expectativas, através da oferta de soluções inovadoras que se adaptem aos novos estilos de vida e facilitem o seu dia a dia. Com esse objetivo, temos vindo a melhorar o serviço e agregar cada vez mais valor ao Euroticket Refeição. Exemplos disso são a possibilidade de associar o cartão ao MB WAY e fazer pagamentos online e sem contacto, as novas funcionalidades da App MyEdenred – como a sugestão de um novo estabelecimento –, o crescimento permanente da rede de estabelecimentos parceiros e a ampliação do Programa de Descontos e Vantagens Euroticket.”

Sobre esta distinção feita de acordo com a avaliação dos consumidores do Portal da Queixa, Ricardo Rosa, Diretor de Operações da Edenred Portugal reforça que “a proximidade ao nosso cliente, a comunicação clara e transparente e a rapidez de resposta sãopressupostos do nosso serviço, que concretizamos por via de um investimento sustentado em tecnologia e na formação de equipas de apoio altamente especializadas. Queremos continuar a merecer a confiança dos nossos utilizadores, das empresas e parceiros, pelo que trabalhamos com a ambição de sermos 100% recomendados. Esta distinção vem atestar que estamos no caminho certo.”

A Euroticket Refeição está presente no Portal da Queixa desde 2014. Foi Marca do Mês de maio e conta atualmente com um Índice de Satisfação de 88.4%.


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