A expetativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
Sim, é possível fazer uma cedência de créditos tributários. Saiba em que consiste e o que deve fazer para ceder um crédito a terceiros.
“A baixa literacia digital continua a ser o principal tendão de Aquiles da sociedade de consumo online em Portugal. Os consumidores não detêm a informação suficiente para se poderem proteger dos perigos que espreitam a cada clique."
No primeiro trimestre do ano, os consumidores registaram 1313 reclamações no Portal da Queixa com referência a burlas online, um crescimento de cerca de 20%, em comparação com o período homólogo de 2023, que registou 1095 queixas.
A Consumers Trust, na qual está inserido o Portal da Queixa, é finalista na 6ª edição dos Heróis PME, promovido pela Yunit Consulting. Concorre ao prémio Transformação Digital e Prémio Internacionalização.
Os marketplaces anunciam produtos de outras marcas ou vendedores nas suas plataformas. São, sem dúvida, uma forma de adquirir produtos de forma cómoda, mas existem alguns aspetos a ter em conta. Saiba que cuidados a ter.
Quando avalias uma marca, não só estás a partilhar a tua experiência relativamente à mesma como influencias a decisão de compra de outros consumidores. Avalia sempre as marcas no Portal da Queixa, depois de concluído o processo de reclamação.
“Na confiança reside a chave do sucesso de uma marca. Espelhada na reputação digital, é através desta que qualquer consumidor passa à acção e realiza uma compra”.
Os apoios do Fundo Ambiental estão pensados para ajudar os portugueses a tornar as suas casas mais confortáveis e sustentáveis. Saiba como candidatar-se.
Num mundo onde a velocidade da mudança é a única constante, a liderança emerge como um farol de orientação, não apenas para guiar, mas para inspirar, motivar e, acima de tudo, conectar.
