No primeiro trimestre do ano, os consumidores registaram 1313 reclamações no Portal da Queixa com referência a burlas online, um crescimento de cerca de 20%, em comparação com o período homólogo de 2023, que registou 1095 queixas.
A Consumers Trust, na qual está inserido o Portal da Queixa, é finalista na 6ª edição dos Heróis PME, promovido pela Yunit Consulting. Concorre ao prémio Transformação Digital e Prémio Internacionalização.
Os marketplaces anunciam produtos de outras marcas ou vendedores nas suas plataformas. São, sem dúvida, uma forma de adquirir produtos de forma cómoda, mas existem alguns aspetos a ter em conta. Saiba que cuidados a ter.
Quando avalias uma marca, não só estás a partilhar a tua experiência relativamente à mesma como influencias a decisão de compra de outros consumidores. Avalia sempre as marcas no Portal da Queixa, depois de concluído o processo de reclamação.
“Na confiança reside a chave do sucesso de uma marca. Espelhada na reputação digital, é através desta que qualquer consumidor passa à acção e realiza uma compra”.
Os apoios do Fundo Ambiental estão pensados para ajudar os portugueses a tornar as suas casas mais confortáveis e sustentáveis. Saiba como candidatar-se.
Num mundo onde a velocidade da mudança é a única constante, a liderança emerge como um farol de orientação, não apenas para guiar, mas para inspirar, motivar e, acima de tudo, conectar.
A quarta edição do evento Epayments Day Portugal, promovido pela Ecommerce News PT, realiza-se no dia 18 de abril, e volta a contar com a participação do Portal da Queixa. Sónia Lage Lourenço, CEO da plataforma, vai falar sobre a importância da reputação das marcas para o consumidor que faz pagamentos online.
Os consumidores portugueses registaram no Portal da Queixa 1.805 reclamações dirigidas à Banca durante o primeiro trimestre do ano, um aumento de quase 20%, em comparação com o período homólogo de 2023, onde se observaram 1.519 queixas.
Baseia-se em promessas de rendimentos diários até 800 euros, solicitando às vítimas que adiram a grupos de WhatsApp. Há um novo esquema de burla a circular, que envolve o TikTok. Não cliques em nenhum link partilhado!
