Tenha motivos para celebrar connosco

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A 1 de junho de 2009 a maior rede social de consumidores em Portugal nasceu.
Há 7 anos atrás tudo começou com uma reclamação, hoje são mais de 32 mil.
Apenas faz sentido comemorar esta data em conjunto com todos os que fizeram crescer o Portal da Queixa e ajudaram a transformar a plataforma no que é hoje.

Muito obrigado aos mais de 62.000 consumidores, 2.600 marcas associadas e 100.000 fãs nas redes sociais que fazem parte da comunidade Portal da Queixa!
Obrigado por partilham as vossas experiências de consumo e a solução.

O que nos move é a solução que cada português encontra no Portal da Queixa. Partilhe com amigos, familiares, colegas de trabalho e conhecidos o Portal da Queixa para que cada vez mais portugueses cheguem "Do Problema à Solução".

Só em 2016 foram mais de 13 mil, as reclamações do portugueses que chegaram ao Portal da Queixa, em apenas 5 meses.

MARCAS COM MELHOR CAPACIDADE DE RESPOSTA*
As 10 marcas e entidades públicas que mais respostas dão aos consumidores, no Portal da Queixa, são:

MARCAS QUE MAIS RESOLVEM AS RECLAMAÇÕES DOS PORTUGUESES*
Das 2.600 marcas e entidades públicas presentes no Portal da Queixa, 10 estão em destaque por resolverem as reclamações dos consumidores.
Conheça o Top10:

MARCAS MAIS RECLAMADAS*
As 10 marcas e entidades públicas que mais reclamações recebem:

SETORES COM MAIS RECLAMAÇÕES*

TV, Internet e Comunicações, com 2.208 reclamações
Serviços Públicos, com 1.283 reclamações
Comércio eletrónico, com 1.107 reclamações
Comércio, com 1013 reclamações
Eletricidade e gás, com 906 reclamações

PRINCIPAIS MOTIVOS DE RECLAMAÇÃO*
São diversificadas as razões que levam os portugueses a apresentar uma reclamação. Conheça os motivos mais frequentes: