Goldenergy

Goldenergy - Empresa Comercializadora de Energia, S.A


Agosto de 2018
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e Gás - Mercado Livre

Sobre

A GOLDENERGY nasceu com uma visão!
A Visão de fornecer eletricidade e gás natural a toda a gente e em todos os locais, mesmo os mais distantes de Portugal.
Oferecer os melhores preços de sempre, com os preços transparentes e uma fatura clara e simplificada. Tratar o Cliente como se fosse o mais especial, com uma equipa motivada, competente e sempre disponível para si.
Na GOLDENERGY queremos os Clientes mais satisfeitos, o melhor serviço com uma equipa dedicada a conseguir a sua satisfação, o melhor preço com a certeza de que a nossa visão será também a sua realidade!


Telefone: 808 205 005

Morada
Quinta do Almor, Fraga de Almotelia, Loja 4, R/C B
5000-061 Vila Real

Website
https://goldenergy.pt

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Reclamações (271)

Goldenergy - Corte de gás indevido

EMPRESAS E SERVIçOS

Fui cliente da Gold Energy ate 09/12/2015 e iniciei contrato com a EDP a 22/12/2015 e ate à data de 17/09/2018 tenho efetuado todos os pagamentos de gás atempadamente,…

22023418
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Cobrança tardia e consequentemente indevida

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde, Venho por este meio apresentar a minha reclamação pelo seguinte: Durante este ano de 2018, tenho sido contactado por uma empresa de cobranças (Intrum)…

21715518
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Reembolso da estimativa incorreta

EMPRESAS E SERVIçOS

Ao ligar para a EDP distribuição, para comunicar a leitura, uma vez que tenho de fazê-lo 2 vezes por ano, informaram-me que o número do CPE da Gold energy tem…

21414818
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Corte de luz após rescisão de contrato

EMPRESAS E SERVIçOS

Foi pedida a rescisão de contrato por saída da residência, onde pedimos o corte de gás e luz. Os cortes foram agendados para 31/07/2018, o corte de gás correu…

21390418
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Cobrança indevida - falha de agendamento de religação de serviço

EMPRESAS E SERVIçOS

Após um corte de serviço no dia 19 de abril, devido a falhas de recebimento de faturas depois de ter sido pedida a alteração para fatura eletrónica e ativação…

21383818
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Corte de Gás

EMPRESAS E SERVIçOS

No dia 21 do mês de Junho de 2018 fui surpreendido com o corte do fornecimento de gás à minha residência. Não tinha recebido a respetiva fatura que deu origem…

20975218
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Pagamento de fatura de gás

EMPRESAS E SERVIçOS

Fiz à cerca de uma semana uma reclamação nº 20731018 e ainda não tive resposta como não consigo visualiza-la. No incio de Junho entrei em contacto com goldenergy,…

20943318
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Atraso na ligação de luz à rede

EMPRESAS E SERVIçOS

Pedi a ligação à rede com urgência, foi-me dito que a ligação seria feita numa semana, o que não aconteceu. Estou à 3 dias a ligar para o número +351 259…

20805518
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Pagamento atrasado

EMPRESAS E SERVIçOS

Gostaria de saber o pk de andarem me a ligar a toda a hora a pedir para pagar uma fatura e enganosa uma vez que homem k ca veio a porta nao se identificou ..e sim…

20796318
Resolvida
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Goldenergy - Falha na receção de faturação por via eletrónica e CTT

EMPRESAS E SERVIçOS

Pelo quarto mês consecutivo não recebo qualquer faturação por parte da empresa Goldenergy. Sendo depois surpreendia pelo aparecimento de aviso de corte via…

20736418
Resolvida
Resolvida