Reclamações

Fique a par das últimas atividades nas reclamações

FlixBus
FlixBus - Desrespeito viagem com flixbus
4 de maio 2024
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No passado dia 26 de abril, tínhamos uma viagem de autocarro marcada com a empresa de transportes Flixbus, de Castelo Branco para Lisboa, pelas 11h30. Entretanto,…

Fábio Diogo
Fábio Diogo
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DPD
DPD - Código 402- retorno armazém para entrega após suposta anomalia operacional
4 de maio 2024
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Bom dia. Escrevo esta reclamação após fazer uma encomenda no site Sorellas the Brand realizada no dia 1/05. Recebi às 15:01 do dia 03/05/2024 um e-mail da DPD com…

Luísa Gomes
Luísa Gomes
Em tratamento
Goubell
Goubell - Goubell
4 de maio 2024
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Em abril fiz uma compra de máquina nespresso , paguei a ainda não recebi a máquina

maria hortensia  silva
maria hortensia silva
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Holmes Place
Holmes Place - Pagamentos
4 de maio 2024
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no dia 19 de abril fui me inscrever no Holmes devido a uma promocao de acesso por 49 €. Adverti o vendedor que so a pertir de dia 1 de Maio podia começar a treinar,o…

Vitor Santos
Vitor Santos
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CTT
CTT - Falha na entrega
4 de maio 2024
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Estive o dia todo em casa e quando sai ao final do dia, tinha um aviso de receção para levantar uma encomenda que era importante. A carteira Cláudia do Posto ctt…

Ana Patrícia Silva Costa Pereira
Ana Patrícia Silva Costa Pereira
Em tratamento
DPD
DPD - Entrega muito atrasada
4 de maio 2024
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Bom dia, O dia 24 de Abril mandei um pacote de Portugal até Itália com vinted. Tinha que chegar no dia 2 de Maio, mas ainda não chegou. Quando entro no website…

Laura Allegri
Laura Allegri
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InPost Portugal
InPost Portugal - Entrega 20 dias atrasada
4 de maio 2024
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Bom dia! O dia 10 de Abril comprei alguns produtos na vinted e ainda não recebi nada! O número é 12771081.

Laura Allegri
Laura Allegri
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Oney
Oney - Valores a pagar
4 de maio 2024
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Quando fiz a contratação do cartão Oney, fui informado que sempre que quisesse amortizar um crédito que poderia sem qualquer problema. No entanto o que aconteceu…

Patrícia Barbosa Marques
Patrícia Barbosa Marques
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XPO Logistics
XPO Logistics - À espera
4 de maio 2024
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Desde dia 29/4 que me ligam a avisar da entrega que vão fazer, mas 1 semana depois e ninguém apareceu. Acho que seria normal começarem as entregas pelas que ficaram…

Nádia Francisco
Nádia Francisco
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E-REDES
E-REDES - Pedido de ligação eventual
4 de maio 2024
Em tratamento

Tentei fazer um pedido de ligação eventual no dia 18 de Abril 2024 ,não consegui porque a plataforma para fazer os pedidos estava em manutenção, liguei para o apoio…

João Paulo Alves de Carvalho
João Paulo Alves de Carvalho
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Time to Fitness 24
Time to Fitness 24 - Solicitação de cancelamento não respondida
4 de maio 2024
Em tratamento

No dia 05 de abril de 2024 enviei um e-mail para socios@ttf24.com solicitando o cancelamento de minha adesão, conforme instruções presentes nos termos e condições…

Gustavo Olivetti
Gustavo Olivetti
Em tratamento
GLS
GLS - Falta de apoio ao cliente
4 de maio 2024
Em tratamento

Foi me enviada uma encomenda vinda do UK, quando chegou a Portugal foi atribuída a distribuição à GLS. Recebi email com o número de rastreamento e que me seria…

Márcia Silva
Márcia Silva
Em tratamento
Ocidental
Ocidental - Total ausência de comunicação
4 de maio 2024
Em tratamento

Participei em 10/3/24 via e-mail, uma ocorrência derivada à sobretensão de electricidade provocada por um raio, em minha casa. Passados 15 dias como não recebi…

Jose Ferreira
Jose Ferreira
Em tratamento
Paack
Paack - Serviço de entrega péssimo
4 de maio 2024
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Fiz uma encomenda na shein, com prazo de entrega entre dia 24/04 e 29/04. A paack informou por email que a encomenda seria entregue dia 3/05 entre as 8h e as 21h,…

Sofia Campos
Sofia Campos
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eDreams
eDreams - Débito de 89,99€ pela edreams prime sem autorização
4 de maio 2024
Em tratamento

Foram-me debitados pela eDreams Prime 89,99€ sem consentimento, valor que nunca me foi notificado, pelo que configura burla. Exijo, portanto, que me seja reembolsado…

Mariana
Mariana
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Lycamobile
Lycamobile - Reclamação por carregamento
4 de maio 2024
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Fiz uma recarga de 10€ para meu plano o dia 1 de maio, hoje é 3 de maio e disseram que já gastei, quando tenho um plano que fechava en 02 de maio

Jaime Eduardo Ramírez
Jaime Eduardo Ramírez
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Esdemarca
Esdemarca - Vendem produtos que não tem
4 de maio 2024
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Muito pertinho da Burla. Comprei uns tênis, logo de início estranhei o excesso de tempo de entrega, mas lá seguiu com o pedido. Uns tempos depois recebi uma mensagem…

Paulo Ricardo Lopes
Paulo Ricardo Lopes
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NOS
NOS - Nao cancelaram o meu contrato com a outra operadora
4 de maio 2024
Em tratamento

Aderi ao serviço da Nos, e no dia que o fiz o comercial que me atendeu " Diogo Novais" ,ficou de cessar o contrato que eu tinha com a outra operadora, enviei o…

Manuela loureiro
Manuela loureiro
Em tratamento
Eurobikes
Eurobikes - Encomenda não entregue
4 de maio 2024
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Bom dia, Realizei uma encomenda no dia 11/04/2024, com o número SOW24/13329 no valor de 84,06€. A encomenda deveria ter sido entregue até dia 26/04/2024, no entanto…

Daniel Vaz
Daniel Vaz
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Venca
Venca - Devolução artigos crm:0061986
4 de maio 2024
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Devolução artigos CRM:0061986. Apesar dos diversos emails trocados com o apoio a clientes, é inadmissível estar há 1 mês à espera de receber o reembolso de artigos…

Susana Costa
Susana Costa
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