Reclamações

TV por Cabo (10543)

NOS - Reclamação

TV POR CABO

Exmos Snrs. venho por este meio demonstrar o meu descontentamento e desagrado pelo serviço prestado pela NOS. Foram efectuados 3 telefonemas sobre o mesmo assunto:…

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Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Dificuldade em cancelar canais pagos

TV POR CABO

Aderi a um canal pago para ver um programa especifico. Como não é um canal que veja, embora tenha pago um mês de utilização, decidi cancelá-lo uns dias depois…

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Em tratamento
Em tratamento

NOS - Alterações contratuais falsas

TV POR CABO

Em Janeiro fui contactada pela NOS para alterar o meu serviço para condições bastante superiores as que tinha por um valor que compensava a alteração. Quando…

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Em tratamento
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Nowo - Reclamação incumprimento

TV POR CABO

Eu mudei de residência, e a Nowo não me conseguiu garantir serviço. Não foi por minha insistência no contacto com a empresa, o vosso serviço é que não tem…

18820018
Em tratamento
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NOS - Atendimento NOS

TV POR CABO

A NOS deixa os clientes em espera no telefone, até desligar, quando se trata de cessar o contrato. Não disponibiliza contato FAX ou email, para envio de formulário…

18816218
Em tratamento
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NOS - Faturação de Serviços que não uso

TV POR CABO

Bom dia, Vamos ter que esclarecer esta questão de qualquer maneira, já tentei por telefone e na loja mas sem sucesso. Apesar de existirem várias questões a…

18814318
Em tratamento
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MEO - Incumprimento do serviço contratado

TV POR CABO

Zangado será o estado espirito que neste momento tenho presente. No passado dia 07 de Maio de 2018, decidi alterar o meu serviço MEO5O para MEO Fibra, após a…

18811518
Em tratamento
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Nowo - RESCISÃO

TV POR CABO

Venho por este meio, mostrar o meu desagrado em relação á operadora NOWO, pois no mês passado recebi a minha factura no dia 8 de Abril e que supostamente foi…

18810218
Resolvida
Resolvida

NOS - Avaria box Iris

TV POR CABO

Sou clt NOS à cerca de 12 anos (sem nunca falhar mensalidades, ou quebras de contracto) e creio que a maneira de tratar uma situação que é totalmente da responsabilidade…

18808318
Em tratamento
Em tratamento

MEO - Desde o dia 18 de março sem serviços em casa e nada de assistência técnica

TV POR CABO

Estou desde o dia 18 de março sem internet telefone fixo e televisão em casa. No dia 8 de maio fizeram uma marcação para ir a minha pela manhã e não apareceram.…

18807718
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Facturas detalhadas

TV POR CABO

A Vodafone cobra 0,88€ para enviar factura detalhada... Não é obrigatório por lei dar factura detalhada dos serviços prestados? Qual a entidade que fiscaliza…

18806518
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Cobrança indevida Box HD. Recorrente

TV POR CABO

Estão a cobrar indevidamente à TV BOX HD. O assunto já foi reportado anteriormente (cerca de 2 meses). A Vodafone comunicou-me que resolveu o problema e o valor…

18805718
Em tratamento
Em tratamento

NOS - Reclamação NOS

TV POR CABO

Reclamação: Em Janeiro de 2016, fiz um contrato com a NOS (televisão, telefone, Internet e 1 cartão para telemóvel). Em 19 de Maio de 2016 fui contactado pela…

18803418
Em tratamento
Em tratamento

Sport Tv - Qualidade do serviço multiscreen

TV POR CABO

Boa tarde. Sou assinante do pacote sport tv que me dá acesso ao serviço multiscreen. A minha questão é que o serviço é de tão fraca qualidade que eu não…

18801018
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Incompetência e Desrespeito pelos clientes

TV POR CABO

Dia 20 de Abril (Sábado) verifiquei que foram interrompidos os vossos serviços, tanto televisivo como internet na minha residência. Contactei de imediato o apoio…

18798118
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Faturação exagera e irealistico

TV POR CABO

O motivo da minha reclamação tem a ver que vários meses tenho vindo a receber faturas para pagamento que nada tem a ver com o tarifário escolhido e muito menos…

18796518
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Publicidade enganosa

TV POR CABO

Realizei o contrato de TV NET VOZ em fevereiro, estava a decorrer uma campanha com oferta da primeira mensalidade e posteriores a 28,90€. Após essa data todas…

18792818
Em tratamento
Em tratamento

MEO - M4 TRAPALHADA

TV POR CABO

Vou descrever um autêntico pesadelo que tenho passado com a MEO No inicio de janeiro fiz a adesão a MEO através de um protocolo empresarial tem com a MEO, 200…

18792718
Em tratamento
Em tratamento

NOS - Resolução do contrato no periodo de reflexão

TV POR CABO

Foi instalado o serviço no dia 8/5 de 2018, o equipamento não tem qualidade e não funciona pàra a cada dez minutos. O cliente uma pessoa de mais de 80 anos,…

18792018
Em tratamento
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MEO - Box Sofia não está a funcionar

TV POR CABO

Venho por este meio expor que no dia 26 de Abril de 2018, foi instalado o serviço M4Oplus na minha residência, e estou desde esse dia, até ao dia de hoje 11…

18789418
Em tratamento
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