Esta empresa além de praticar preços absurdos, também tem muita falta de competência e profissionalismo.
Coloquei dois fatos para arranjo e vestido de cerimónia, pedimos para levantar numa data e no dia quando fomos buscar não estava tudo pronto, só trouxemos o vestido e um fato para casa.
No dia seguinte quando fomos para levantar o fato que faltava pediram nos mais dinheiro, onde tudo já tinha sido pago antes dos arranjos.
A funcionária Joana da 5 à sec do Madeira Shopping teve um péssimo atendimento para connosco e enganou se diversas vezes no pedido, pedimos para lavar e engomar e pôs só para engomar.
E agora no final neste último levantamento depara se que não registou uma bainha, a culpa não é do cliente mas sim da responsabilidade do funcionário e em vez de assumir o erro ainda entra em disputa com o cliente proibindo-o de levar o seu fato para casa (que está pago) sem antes pagar o valor que diz que falta !!!
Está funcionária não tem noção do que é atendimento ao público, esteve um bom tempo para nos atender, sempre de cara fechada.
Muito mau, não recomendo e não volto lá a meter os pés.
Data de ocorrência: 15 de julho 2023
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