5àSec
5àSec
Performance da Marca
16.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69,6%
Tempo Médio de Resposta
19,6%
Taxa de Solução
10,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lavandarias
2 Woosh 29.6
3 5àSec 16.7
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Daniel
Daniel
24 de agosto 2022
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1/10
5àSec - Fatos estragados

Após deixar 2 fatos Novos no valor de 300€ usados apenas uma vez para lavar na loja 5ásec do forum almada, os fatos ficaram cheios de marcas. Na primeira vez que…

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Isabel de Almeida
Isabel Almeida
19 de agosto 2022
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1/10
5àSec - Péssimo serviço

Bom dia. No dia 11 de Agosto, deixei na 5 à sec um blusão em pele nubuck para procederem a uma limpeza e retirar umas pequenas manchas de humidade, quase imperceptíveis.…

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Luís Ribeiro
Luís Ribeiro
21 de junho 2022
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1/10
5àSec - Tempo de entrega não respeitado e perda de artigos do cliente

Esta reclamação é feita relativamente à 5àSec do Continente de Viseu, com o nome de registo Pérolabsoluta - Lavandaria, Unipessoal. No dia 30 de Maio entreguei…

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1/10
Luís Ribeiro
Luís Ribeiro
21 de junho 2022
Resolvida
1/10
5àSec - Tempo de entrega não respeitado e perda de artigos do cliente

Esta reclamação é feita relativamente à 5àSec do Continente de Viseu, com o nome de registo Pérolabsoluta - Lavandaria, Unipessoal. No dia 30 de Maio entreguei…

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1/10
Luís Ribeiro
Luís Ribeiro
4 de junho 2022
Resolvida
1/10
5àSec - Tempo de entrega não respeitado. falta de profissionalismo. perda de artigos do cliente

Esta reclamação é feita relativamente à 5àSec do Continente de Viseu, com o nome de registo Pérolabsoluta - Lavandaria, Unipessoal. No dia 30 de Maio entreguei…

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Henrique Melo
Henrique Melo
13 de maio 2022
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5àSec - Pólo danificado

Sou cliente da lavandaria situada no Gaia Jardim em Vila Nova de Gaia á vários anos. Levei um pólo da marca Lacoste para lavar e dar a ferro. Espanto meu ao levantar…

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Henrique Melo
Henrique Melo
12 de maio 2022
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5àSec - Pólo danificado

Sou cliente da lavandaria situada no Gaia Jardim á vários anos. Levei um póloda marca Lacoste para lavar e dar a ferro. Espanto meu ao levantar esta peça, verifiquei…

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Verónica Costin
Verónica Costin
26 de abril 2022
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5àSec - Estragaram a minha roupa que estava nova

No dia 18/04/2022 dirigi-me às instalações da lavandaria 5a sec para ir levantar o meu conjunto de roupa (top e calças ) de cor branca (no valor de 99,99€). Como…

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Maria Dias
Maria Dias
4 de janeiro 2022
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1/10
5àSec - Mau serviço

Entreguei uma colcha de cama de casal á lavandaria 5 á SEC para limpeza, no Spacio Shopping Olivais Loja 002/003 Lisboa Quando fui levantar a colcha, no dia 22/12/2021,…

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Andreia Pereira
Andreia Pereira
23 de outubro 2021
Resolvida
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5àSec - Vestido de noiva danificado

Bom dia! Há cerca de duas semanas entreguei o meu vestido de noiva, que usei a dois de outubro, na 5àsec do CC Vasco da Gama. Paguei 105 euros para lavagem do vestido.…

Resolvida
3/10