5àSec
5àSec
Performance da Marca
16.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69,6%
Tempo Médio de Resposta
19,6%
Taxa de Solução
10,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lavandarias
2 Woosh 29.6
3 5àSec 16.7
Filtrar por:
Patrícia P
Patrícia P
3 de abril 2024
Resolvida
5àSec - Roupa danificada

Venho por este meio fazer uma queixa em relação à 5 A Sec na loja do Almada Forum. Solicitei o serviço de engomadoria no dia 29/03 de uma camisa e de um blazer.…

Resolvida
Sofia
Sofia
15 de julho 2023
Resolvida
1/10
5àSec - Atraso na entrega, pedir valores extra depois de tudo já ter sido pago e atendimento péssimo

Esta empresa além de praticar preços absurdos, também tem muita falta de competência e profissionalismo. Coloquei dois fatos para arranjo e vestido de cerimónia,…

Resolvida
1/10
Maria Semedo
Maria Semedo
28 de fevereiro 2023
Resolvida
5àSec - Lavanderborder kispo. km manchas

xmos senhores, 5 asec Leclerc Montijo Apresento a minha reclamação relativamente ao mau serviço prestado na lavagem do meu kispo. Dia 21/ 02 deixei na vossa loja…

Resolvida
Maria Semedo
Maria Semedo
27 de fevereiro 2023
Resolvida
8/10
5àSec - Queixa mau serviço kispo com manchas

xmos senhores, 5 asec Leclerc Montijo Apresento a minha reclamação relativamente ao mau serviço prestado na lavagem do meu kispo. Dia 21/ 02 deixei na vossa loja…

Resolvida
8/10
Davide De Andrade
Davide Andrade
4 de fevereiro 2023
Resolvida
5àSec - Péssimo serviço prestado ao cliente

No dia 28 de Janeiro de 2023, entreguei um casaco comprido preto ao cuidado de funcionária Vanda da 5aSec de Carregado, onde mencionei que o casaco em si teria…

Resolvida
Isabel de Almeida
Isabel Almeida
19 de agosto 2022
Resolvida
1/10
5àSec - Péssimo serviço

Bom dia. No dia 11 de Agosto, deixei na 5 à sec um blusão em pele nubuck para procederem a uma limpeza e retirar umas pequenas manchas de humidade, quase imperceptíveis.…

Resolvida
1/10
Luís Ribeiro
Luís Ribeiro
21 de junho 2022
Resolvida
1/10
5àSec - Tempo de entrega não respeitado e perda de artigos do cliente

Esta reclamação é feita relativamente à 5àSec do Continente de Viseu, com o nome de registo Pérolabsoluta - Lavandaria, Unipessoal. No dia 30 de Maio entreguei…

Resolvida
1/10
Luís Ribeiro
Luís Ribeiro
21 de junho 2022
Resolvida
1/10
5àSec - Tempo de entrega não respeitado e perda de artigos do cliente

Esta reclamação é feita relativamente à 5àSec do Continente de Viseu, com o nome de registo Pérolabsoluta - Lavandaria, Unipessoal. No dia 30 de Maio entreguei…

Resolvida
1/10
Luís Ribeiro
Luís Ribeiro
4 de junho 2022
Resolvida
1/10
5àSec - Tempo de entrega não respeitado. falta de profissionalismo. perda de artigos do cliente

Esta reclamação é feita relativamente à 5àSec do Continente de Viseu, com o nome de registo Pérolabsoluta - Lavandaria, Unipessoal. No dia 30 de Maio entreguei…

Resolvida
1/10
Barreto
Barreto
2 de março 2022
Resolvida
5àSec - Blazer encolheu

Deixei para lavar e engomar 2 blazers e 4 camisas na 5 asec do madeira shopping a cerca de duas semanas. O registo de clientes é feito pelo numero de telemóvel.…

Resolvida