888 - Levantamentos

Ruben Bento apresentou a reclamação

15 de março 2024

Já mandei o meu comprovativo de iban e o cartão de cidadão e até hoje nada , quero levantar o € na app 888.pt e até hoje nada…

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 13 de março 2024

888

15 de março 2024

Estimado, Ruben Bento.

Agradecemos pelo contacto.

Iremos analisar a sua solicitação, número 109459024, apresentada no dia 2024-03-15, e responderemos o quanto antes.

Venha falar connosco através do nosso novo Suporte ao Vivo - a forma mais rápida de ajudar com tudo o que precisa! Disponível em www.888.pt, todos os dias das 9:00 às 21:00, horário de Lisboa.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – 888

888

24 de março 2024

Estimado Ruben Bento,

Agradecemos pelo contacto.

Agradecemos a sua paciência e lamentamos o incómodo que sofreu por causa do seu levantamento e o atraso no processamento da documentação.

Informamos que após análise, constatámos que a verificação da sua documentação, tal como o processamento do seu levantamento, foram efetuados com sucesso.

No seguimento da reclamação número #109459024, apresentada no dia 15.03.2024, tratamos a reclamação como resolvida.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – 888

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador