ABANCA Servicios Financieros
ABANCA Servicios Financieros
Performance da Marca
14.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Crédito Pessoal e ao Consumo
3 Cofidis 87.2
...
ABANCA Servicios Financieros14.1
Abanca Servicios Financieros, E.F.C., S.A. - Sucursal Em Portugal

ABANCA Servicios Financieros - Conta bancária à ordem que não abri

Resolvida
7/10
natalia maria costa andre
natalia andre apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2020
Não solicitei abertura de conta na vossa instituição.

Pretendo esclarecimento de como tiveram, de forma abusiva, acesso aos meus dados.

Solicito fecho da conta.

Seguiu reclamação para o Banco de Portugal.

Cumprimentos
Natália André
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2020
ABANCA Servicios Financieros
3 de março 2020
Exma. Sra.,

Acusamos a receção da sua exposição.
Qualquer esclarecimento ou informação adicional deverá ser solicitado diretamente através da Linha de Apoio ao Cliente da ABANCA CORPORACION BANCARIA S.L através do 707 200 666, e não com a ABANCA Servicios Financieros S.A.

Com os nosso melhores Cumprimentos,
natalia maria costa andre
natalia andre avaliou a marca
31 de março 2021

Situação resolvida.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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