Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
9,4%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88
3 IMPIC 73.8
...
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ADENE - Certificação de janelas novas a+

Sem resolução
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Nuno Martins
Nuno Martins apresentou a reclamação
7 de dezembro 2020 (editada a 7 de dezembro 2020)
Os instaladores certificados de Janelas continuam sem poder emitir as etiquetas energéticas, por conta da obra ter sido adquirida à fábrica sem vidro colocado, apesar do fornecedor estar neste momento já a emitir etiquetas energéticas que permitem concorrer ao fundo ambiental.

Mais informo que a REHAU PORTUGAL não fornece os dados a revendedores, e só a fabricantes, para que os mesmos possam emitir directamente as etiquetas, apesar do instalador estar inscrito no CLASSE +.
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2020
Nuno Martins
Nuno Martins avaliou a marca
25 de janeiro 2021

N/A

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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