Adidas - Reclamação de artigo

Comprei sapatilhas adidas superstar para a minha filha na loja FUXIA, LDA do NORTEShopping, em 12/01/2019, as mesmas começaram a desfazer-se dos lados ... foi feita reclamação na loja em 29/07/2019 tendo me sido entregues a 03-09-2019, com informação " o artigo em causa não apresenta qualquer defeito" apenas marcas de uso.... enfim só se a minha filha andasse a arrastar os pés de lado... passa-se a mão e a pele começa a desfazer-se... enfim, esta noticia veio com uma carta da LOJA FUXI, lda e não da ADIDAS.... agora ... ou a marca não enviou a mercadoria para a marca e fingiu que sim... ou a marca está com muito pouca confiança na qualidade dos seus produtos... ambas as situações são extremamente graves.