Comprei uma carteira da Adolfo Dominguez no El Corte Ingles do Lisboa cor roxo valor 262 euros disseram que artigo tem garantia durante dois anos. Usei umas semanas a carteira e a pele começo logo perder a cor e mala ficar sem forma parece um trapo de algodão única qualidade so tem pegas que tem outra cor. Eu não comprei por 10 euros comprei pelos 262 euros e mala tem manter forma e cor .Fui ao el corte inglês e fiz reclamação disseram-se que iria para arranjar ou devolver o dinheiro. Esse arranjo demorou quatro meses e a carteira veio em pior estado do que estava quando eu a entreguei. Considero inadmissível um cliente pagar por uma carteira 262 euros e apresentarem-na ao cliente naquele estado.Na carta da impresa disseram que carteira esta deshidratada. .ha!!!!! ha..Outras marcas com FLY OU CAVALINHO e etc..arranjam ou devolvem dinheiro. Péssima qualidade da pele. E para que serve garantia???????
entreguei segunda reclamação no dia 07\02\2020 realmente 30 dias devia ser data resposta não recebi nada falta de respeito pelo cliente depois começou pandemia....lamento a marca Adolfo Dominguez não comprem nem garantia simplesmente não liga nada.Na primeira reclamação entreguei a mala em 06\06\2019 estive no PORTUGAL ate dia 23\08\2019 não recebi nenhuma resposta .Depois fui para estrangeiro e levantei a mala em Outubro com mesma situação a empresa deixo a carta que a mala esta desidratada !!!!!Lamento muito nas pegas da mala pele ótima resto na mala puseram pele de baixo de qualidade ...
entreguei segunda reclamação no dia 07\02\2020 realmente 30 dias devia ser data resposta não recebi nada falta de respeito pelo cliente depois começou pandemia....lamento a marca Adolfo Dominguez não comprem nem garantia simplesmente não liga nada.Na primeira reclamação entreguei a mala em 06\06\2019 estive no PORTUGAL ate dia 23\08\2019 não recebi nenhuma resposta .Depois fui para estrangeiro e levantei a mala em Outubro com mesma situação a empresa deixo a carta que a mala esta desidratada !!!!!Lamento muito nas pegas da mala pele ótima resto na mala puseram pele de baixo de qualidade ...
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