Performance da Marca

78.8

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

99,3%

Tempo Médio de Resposta

93,4%

Taxa de Solução

76,5%

Média das Avaliações

44,7%

Taxa de Retenção de Clientes

56,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 78.8

2 Caixa Geral de Aposentações 21.2

3 Segurança Social 15.6

Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.

A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
218431881
Chamada para a rede fixa nacional
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA

ADSE - Reembolso de despesas

Chantal Neto apresentou a reclamação

31 de agosto 2017

Entreguei 2 faturas /recibos, no valor de 160 € cada, num espaço de cidadão e enviadas pelo nem contam na minha pagina da ADSE. Junto com as minhas foram recibos de uma colega minha e esta já recebeu , não entendo porque é que uns recibos chegam lá e são pagos e outros não.
Já enviei várias mensagem mas sem resposta, agradeço que tomem providencias para que as mesmas sejam pagas pois já lá vão 7 meses.

Data de ocorrência: 31 de agosto 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução