AFeira - Não entregam a encomenda e não respondem

Marisa Brites apresentou a reclamação

31 de outubro 2022

No dia 20/09/2022 fiz a encomenda de um "Arquivador industrial 90x40x100 cm aço preto" no valor de 179,26 €, com a referência de encomenda VVABZDSJZ Realizada a 2022-09-20 10:31:20. Até à data de hoje, não me enviaram a encomenda e não respondem a e-mails e telefonemas. Apenas responderam a 10/10/2022 a um dos e-mails a indicar que iam questionar a logística e a partir daí não disseram mais nada nem respondem aos emails e contactos feitos através do site.

Data de ocorrência: 20 de setembro 2022

Marisa Brites

14 de novembro 2022

Boa tarde,

ainda aguardo a resolução da minha reclamação. A encomenda já foi feita à quase 2 meses e não faço ideia em que estado está a minha encomenda e preciso de uma resposta.
Se não pretendem enviar a encomenda têm de me devolver o dinheiro pago pela mesma.

Marisa Brites

28 de novembro 2022

Boa tarde,

preciso de uma resposta. Visto o tempo que já decorreu desde que fiz a encomenda parece-me que já não me vão entregar a encomenda e assim sendo pretendo a devolução do valor pago.

Marisa Brites

27 de dezembro 2022

Ainda sem qualquer resposta quanto à minha encomenda e já passaram mais de 3 meses.

Marisa Brites

25 de janeiro 2023

Claramente é uma burla. Nunca mais soube nada destes senhores e agora nem site têm. Sugiro que recorram aos trâmites legais para resolver este problema. O ideal até seria uma ação conjunta.

AFeira

6 de março 2023

Boa tarde.

Agradeço contacto para o email manuellopes@severinoandrade.pt, afim de resolver este assunto

Marisa Brites avaliou a marca

9 de junho 2023

Falta de seriedade, não recomendo. Fiquei sem produto e sem dinheiro. Indicaram que iam devolver o dinheiro, até pediram o IBAN e nunca mais o fizeram nem respondem a qualquer contacto feito.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução