Venho por este meio informar que, devido a ir transitar para a reforma a partir de Outubro, que é paga a dia 8 de cada mês, solicitei a àguas da Figueira s.a. que alterasse os dados do meu contrato para pôr este dia como limite da data de pagamento, em vez do fim do mês como actualmente, para não me cortarem a água todos os meses. Como a reforma á pequena, não poderei pagar antes desse prazo. Infelizmente, em plena era informática, disseram-me que não era possível. Com a EDP e com a MEO não tive qualquer problema em alterar a data de pagamento. Com esta empresa foi uma intransigência total, e não acredito que não seja possível fazer esta ligeira alteração na base de dados. No século 21, informáticamente, tudo é possível. Pois se as outras empresas o podem fazer! Que se passa com esta empresa? Digam o que disserem, não acredito que não consigam fazer esta alteração no contrato, é impossível. Só se não tiverem computadores. Tenho todo o direito de pedir esta alteração, porque é da conveniência de todos e é um direito que me assiste. Já solicitei a compreensão e medidas para obstar a que me cortem a água todos os meses e depois eu tenha que pagar a multa para me porem água novamente, mas não o querem fazer.
Data de ocorrência: 10 de julho 2023
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.