Águas do Alto Alentejo
Águas do Alto Alentejo
Performance da Marca
5.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
3,8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
...
Águas do Alto Alentejo5.2
Águas do Alto Alentejo, E.I.M., S.A.
  • 242 001 040
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício do Mercado Municipal,
    Praça da República,
    7400-232 Ponte de Sor
  • geral@aguasdoaltoalentejo.pt
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Firmino César Carneiro Dias Gonçalves
Firmino Gonçalves
29 de fevereiro 2024
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Águas do Alto Alentejo - Facturas

Bom dia. Na Freguesia de Galveias, temos a Agua a ser cobrada pelas Aguas do Alto Alentejo desde 2022, e acontece que no mês de Janeiro 2024 todos estranharam na…

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Salomé Fortio
Salomé Fortio
10 de janeiro 2024
Resolvida
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Águas do Alto Alentejo - Faturação

cliente nº 497258 - foram faturados 6,75€ referente a trf admin pag fora de prazo e juros de mora, quando nunca houve valores em dívida, muito pelo contrário, sempre…

Resolvida
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Sandra
Sandra
6 de outubro 2023
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Águas do Alto Alentejo - Reclamação

Exmo. Srs. Da Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos, Águas do Alto Alentejo, Serve o presente, para em resposta à notificação, referente às faturas…

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Nelson Miguel Machado Galveia
Nelson Galveia
11 de agosto 2023
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Águas do Alto Alentejo - Corte de água

Bom dia é uma vergonha está sem água desde as 23h do dia 10 de agosto do corrente ano, queremos tomar banho para ir trabalhar e o problema continua. Nem uma informação…

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Nídia André
Nídia André
24 de julho 2023
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Águas do Alto Alentejo - Valor indevido

Venho por este meio reclamar de um valor que me foi cobrado indevidamente, valor esse de 56,25€ de um saneamento que não existe (não temos esgotos e nunca foram…

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António José Vences Martins
António Martins
17 de julho 2023
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Águas do Alto Alentejo - Falta de assistência

Em agosto de 2022 solicitei junto do atendimento em Ponte de Sor a reparação da torneira de segurança de acesso ao contador da agua, pois só assim posso substituir…

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arminda maria gomes bernardino
arminda bernardino
2 de maio 2023
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Águas do Alto Alentejo - Fatura de agua desajustada

Pago serviço e água que não consumo e não há um contacto que responda no momento às minhas dúvidas de faturação. Fiz reclamação mas foi arquivada. Sointo desamparo…

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EUGÉNIA OLIVEIRA BRAZUNA
EUGÉNIA BRAZUNA
13 de abril 2023
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Águas do Alto Alentejo - Fatura elevada /sem consumos

faturas elevadas de 2,80€ passou para 8,90€ sendo que só hábito a casa 1 a 2 vezes por ano num fim de semana. Telefonei para me esclarecerem e informaram que é…

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arminda maria gomes bernardino
arminda bernardino
6 de março 2023
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Águas do Alto Alentejo - Pago serviço e água que não consumo e não há um contacto que responda no momento às minhas dúvidas de faturação

Pago de água o q não consumo. As taxas de, saneamento, recolha e tratamento de resíduos são fixas o que é injusto para quem só está na casa ao fim de semana e ainda…

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Helena Pereira
Helena Pereira
3 de março 2023
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Águas do Alto Alentejo - Cobrança indevida

Mais uma vez venho reclamar das exorbitâncias que me cobraram de água desde que comprei a minha casa em castelo de vide. Foram 517 + 40 + 40 + 37€ à volta disso…

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