Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,4%
Tempo Médio de Resposta
22,8%
Taxa de Solução
28,3%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
45,8%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 79.3
3 Vrbo 70.4
...
Airbnb35.9
Airbnb Ireland UC
  • The Watermarque Building, South Lotts Road
    Ringsend, Dublin 4
    Irlanda

Airbnb - Futura nif airbnb

Sem resolução
2/10
Pedro Oliveira
Pedro Oliveira apresentou a reclamação
13 de dezembro 2023
Pedi fatura com número de contribuinte ao Airbnb pelo serviço de alugar uma casa pelo site. O assistente do sistema de apoio ao cliente disse que lhes era impossível passar fatura com NIF. Isto é legal? Fica a minha reclamação.
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2023
Pedro Oliveira
15 de dezembro 2023
Continuo a tentar obter uma simples fatura com NIF junto do Airbnb.
3 dias seguidos a falar com diferentes atendedores e a abrir diferentes tickets (tendo em conta que me fecham a conversa sem me resolver a questão). Até agora nada.
Pedro Oliveira
Pedro Oliveira avaliou a marca
30 de dezembro 2023

Desisti da reclamação e do pedido. Não me conseguiram dar uma fatura.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.