Alcateia - Horário para usufruir do serviço anunciado não coincide com o real

Adquiri 3 massagens no estabelecimento Belissima por intermédio da Alcateia. Acontece que o horário que anunciavam no site é bem diferente do que se verifica na prática, pelo que me será impossível usufruir daquele serviço.
Como se pode verificar pelos vouchers anexos, o horário anunciado é até às 22 horas, sendo que na verdade é até às 18 e não trabalha ao Sábado de todo, ao contrário do que é anunciado.

Após várias tentativas de contactar a Alcateia, quer através do telefone, email ou até facebook, não tenho qualquer resposta ou feedback.