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- portugal@aldi.pt
ALDI Portugal - Atendimento na caixa
No dia 5/7/2019 estive no Aldi do cacem às 18:30.
Enquanto estava na fila de espera para pagar a funcionária que estava na caixa n°4,constantemente na conversa com a colega de traz.Extremamente mal educada,que quando se dirige a mim,pergunta se quero por numero de contribuinte na fatura enquanto o faz continua na conversa com a colega sobre as ferias e as folgas,no qual tambem fiquem a escala da loja.Queria alertar os responsáveis da cadeia Aldi para a formação dos vossos colaboradores e profissionalismo.Quero acrescentar também que pedi para chamar o gerente de loja no qual apresentei a minha reclamação.A mesma funcionária de qual estava a apresentar,passa e discute cmg!!É extremamente lamentável a maneira como fui MAL tratado na vossa loja.
Confirmamos a receção do seu contacto, ao qual dedicámos a nossa melhor atenção.
Informamos que a situação por si reportada já foi encaminhada para análise do departamento responsável.
Esperamos poder continuar a contar com a sua confiança e preferência, estando ao dispor para qualquer esclarecimento adicional, através do endereço portugal@aldi.pt.
Agradecemos a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Sara Cabaço
Aldi Portugal – Supermercados, Lda.
Mas houve algum engano nas contas ? Ou é só mesmo para prejudicar a "menina da caixa" ??
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