ALDI Portugal
ALDI Portugal Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
83.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
93,6%
Média das Avaliações
44%
Taxa de Retenção de Clientes
52,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
ALDI Portugal - Supermercados, Lda.
  • Simples, Responsável e Fiável: há mais de 100 anos que estes são os valores comerciais e o alicerce do sucesso económico do ALDI. Atuamos em benefício dos nossos clientes e cumprimos, de maneira fiável, o nosso compromisso de qualidade máxima e preço mínimo.

  • Edifício Monsanto
    Rua Alto do Montijo,
    Lote 1 / 2
    2790-045 Carnaxide
  • portugal@aldi.pt

ALDI Portugal - Carne fresca nossas marcas

Resolvida
10/10
João Pedro Valente Ernesto
João Ernesto apresentou a reclamação
17 de agosto 2018

DO ALDI NA VOSSA PAGINA WE-NO TITULO ,SORTIDOS, CARNES FRESCAS -NÃO EXISTEM PREÇOS DE UNIDADE NEM DE PREÇO AO KG. HTTPS://WWW.ALDI.PT/ALDI_FRANGO_650.HTML

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de agosto 2018
ALDI Portugal
20 de agosto 2018
Caro Sr. João Ernesto,

Confirmamos a receção do seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção. Informamos que a situação reportada já foi encaminhada para análise do departamento responsável.
Trabalhamos, diariamente, para cumprir a nossa promessa "Qualidade máxima - Preço mínimo" e por isso a satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós.
Esperamos poder continuar a contar com a sua confiança e preferência, estando ao dispor para qualquer esclarecimento adicional, através do endereço portugal@aldi.pt.
Agradecemos a sua compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Inês Ramalho
Aldi Portugal – Supermercados, Lda.
João Pedro Valente Ernesto
João Ernesto avaliou a marca
27 de fevereiro 2019

Curiosamente, fui com um amigo a uma loja ALDI em Lisboa e verifiquei quer a qualidade dos produtos quer o seu preço mais barato que noutras marcas. Já fiz compras no ALDI de Vila Nova de Gaia ( junto á V12 ) por três vezes, isto como prova de gratidão pela forma como trataram a minha reclamação e pelo preço dos produtos. Cumprimentos João Pedro Ernesto

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Pois... Essa página é a informar meramente os produtos disponíveis pela empresa... Os preços estão no folheto...