Aldo Shoes - Sandálias com defeito!

Comprei o ano passado umas sandálias douradas pelo valor de 92,20€ para uma cerimonia, calcei durante 2 horas, nunca mais andei com elas. Ficaram guardadas na caixa, quando volto a querer calçar estas sandálias reparo que o dourado saiu todo descascou, como podem ver na foto, até a mão brilha, porque este brilho não foi bem aplicado no sapato.

Fui à loja Vasco da Gama reclamar e a resposta que me deram, até de uma forma rude, foi que não tem solução, porque se trata de humidade!
É demasiado fácil colocar as culpas nos clientes e não dar solução.
Não aceito esta resposta de umas sandálias caras, de suposta qualidade superior.
Sinceramente não voltarei a comprar nesta sapataria.

Exmos Srs,

Os sapatos foram armazenados corretamente.
Não apresentam humidade, apresenta sim uma grave descamação do produto dourado, até porque uma das sandálias está pior que a outra.

Farei mais uma reclamação no livro de reclamações, assim que for levantar as sandálias à loja.

É lamentável que em vez de solucionar este vosso problema, coloquem a responsabilidade em cima do cliente.

Deixarei de ser vossa cliente e eu própria farei a pior publicidade da vossa marca.

Exmos Srs.

Os sapatos não apresentam manchas de bolor, mas sim de falta de tinta dourada.
Sinceramente não há necessidade de estar a colocar a culpa no cliente, em vez de prestarem um serviço digno.
Não aceitarei esta resposta, vou até às ultimas consequências.

Exmos Srs.

Os sapatos não apresentam manchas de bolor, mas sim de falta de tinta dourada.
Sinceramente não há necessidade de estar a colocar a culpa no cliente, em vez de prestarem um serviço digno.
Não aceitarei esta resposta, vou até às ultimas consequências.