Antes de tudo, pedimos que entre em contacto com o nosso apoio a cliente que teremos todo o gosto em ajudar.
Deixe-me dizer-lhe que TODAS as leituras (estimativas, reais ou de cliente) são da responsabilidade do operador de rede. A Alfa Energia cumpre integralmente as leituras enviadas pelo operador de rede.
Acrescentamos que, a última leitura de cliente enviada pela E-Redes à Alfa energia foi a dia 9 de Fevereiro de 2021. A último leitura duas últimas leituras reais são de dias 19/8/2021 e 28/10/2021.
Acrescentamos também que toda e qualquer fatura da Alfa Energia é gerada sempre a partir das mensagens F enviadas pelo operador de rede, que temos todo o gosto em lhe disponibilizar se assim o pretender.
Envio em anexo as leituras que temos suas.
Cumprimentos Esta resposta tem um anexo privado
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