Algebra Capital - Mensalidade

Artur Duarte apresentou a reclamação

7 de novembro 2022

Bom dia,
No passado mês de Setembro fui contactado pela Álgebra capital, a fim de aumentar a mensalidade de 100,00€ para 150,00€. Apenas disse que ia tentar, facto que não ocorreu depois no mês de Outubro. A minha situação já é difícil e assim fiz como todos os outros meses, depositei 100,00€ (obviamente não conseguia aquilo que a álgebra pedia). A Álgebra agora ameaça com juros e quebras de contrato porque eu teria de depositar 50,00€. O assédio é diário com telefonemas.
Obrigado
Artur Duarte

Data de ocorrência: 7 de novembro 2022

Algebra Capital

11 de novembro 2022

Exmo. Senhor,
Informamos que recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Por questões de confidencialidade e de proteção de dados, agradecemos que todas as questões relacionadas com o seu processo sejam dirigidas para o endereço de correio eletrónico algebra@algebracapital.pt, para que seja dado o devido tratamento.
Mais solicitamos que a sua exposição seja acompanhada do seu nome completo e dos dados de contacto para o efeito, para que possamos responder ao mesmo, com a maior brevidade possível.
Melhores cumprimentos,
Algebra Capital

Artur Duarte avaliou a marca

23 de dezembro 2022

Considero terem sido justos e prontamente solucionados.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador