Algebra Capital - Violação da privacidade e abuso com consequente desgaste psicológico

Francisco Teixeira apresentou a reclamação

10 de fevereiro 2021

Recebi hoje um email desta empresa a dizer que tenho uma dívida referente a contrato ou cessão de contrato que tinha com NB. Contudo não tenho nenhuma dívida nem nenhum contrato com esta empresa. Isto trata-se de uma violação e de um abuso pois as empresas em questão não se preocuparam sequer em identificar o eventual devedor limitando-se a telefonar, aleatoriamente, para o primeiro que aparecesse com um nome idêntico ou mesmo igual.

Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2021

Algebra Capital

11 de fevereiro 2021

Exmo. Senhor Francisco Teixeira,

Todas as reclamações ou pedidos relacionados com o seu processo devem ser dirigidos para algebra@algebracapital.pt, via através do qual daremos seguimento interno aos mesmos.

Não obstante, tendo analisado internamente a questão, damos nota de que já foi efetuado contacto telefónico com V. Exa. no sentido de dar seguimento ao tema.

Com os melhores cumprimentos,

Algebra Capital

Francisco Teixeira

27 de fevereiro 2021

Exmos/as senhores/as fui contactado via telefone no passado dia 11 Fevereiro pela Algebra Capital e no seguimento da chamada continuavam a insinuar que tenho uma dívida referente a contrato com o NB no qual não tenho nenhum contrato com o NOVO BANCO, tive outrora com o Banco Espírito Santo mas esse contrato foi cessado em 2006, quando fechei conta bancária com esse banco, pagando todos os encargos que nela constavam.
Sem mais de momento e agradeço a resolução deste tema rapidamente.

Francisco Teixeira avaliou a marca

19 de março 2022

Nada a assinalar

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução