Alimentapet - Encomenda não recebida desde o dia 22 março

Nuno Sarabando apresentou a reclamação

17 de maio 2023

A encomenda nunca foi enviada e não recebida, desde o dia 22 de Março.
Ver em anexo a troca de emails, aos quais existe imenso tempo de demora nas respostas.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de março 2023

Nuno Sarabando

15 de junho 2023

Continuo a aguardar resposta ou reembolso do valor.
Obrigado

Nuno Sarabando

3 de agosto 2023

Continuo à espera da transferencia do valor.

Nuno Sarabando

31 de agosto 2023

A marca respondeu a indicar que iriam reembolsar (resposta dada no dia 03 Agosto), mas até ao momento ainda nada...
Respondi pelo mesmo email de que ainda não recebemos, e até ao momento não houve qualquer feedback adicional...
Agradeço a resolução (reembolso) urgentemente...
(Se fosse num serviço publico, tipo EDP, Comunicações, Agua, ou afins, eu já teria pago juros de mora não sei quantas vezes....)

Obrigado pela compreensão.

Nuno Sarabando

18 de outubro 2023

Sem resoluçao ainda realizada.

Nuno Sarabando avaliou a marca

16 de novembro 2023

A reclamaçao deveria continuar ativa, dado que ate ao momento nem material nem dinheiro foram devolvidos!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução