Performance da Marca
11.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,3%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
AMOMA.com11

AMOMA.com - Cancelamento da reserva e devolução da mesma

Sem resolução
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Andreia Ribeiro
Andreia Ribeiro apresentou a reclamação
17 de setembro 2019
Em Junho deste ano, Fiz uma reserva de hostel com a AMOMA, a qual me debitou o valor de 92 euros, sendo que a empresa deixou de existir e tendo cancelado a minha reserva( o que já foi confirmado junto do hostel em questão), pretendo a devolução do meu dinheiro, e a resolução do assunto o mais breve possível.
Data de ocorrência: 17 de setembro 2019
Andreia Ribeiro
Andreia Ribeiro avaliou a marca
25 de maio 2021

Definitivamente negativo, deviam de acautelar os direitos dos consumidores e ressarcir o valor pago.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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