No dia 11 de abril de 2019 fiz uma reserva na amoma.com, com a referencia 54639785 para uma estadia de 3 noites no hotel hf tuela no porto, para os dias 1 a 4 de novembro.
paguei à amoma por esta reserva 216€ , conforme comprovativo em anexo. acontece que após contactar o hotel no dia de hoje sobre o estado da reserva, este informou-me que a mesma tinha sido cancelada por falta de pagamento da amoma. face ao sucedido considero que fui lesado por esta agencia de viagens on-line, pelo que desejo os 216€ pagos à amoma me sejam devolvidos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de setembro 2019
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